Ano, na všechny objednávky nabízíme prémiovou dopravu zdarma. Chceme zajistit, aby vaše objednávka dorazila rychle a bezpečně bez jakýchkoli dodatečných nákladů.

Samozřejmě! Svou objednávku můžete vrátit do 30 dnů od jejího doručení. Zboží musí být nenošené, nepoškozené a v původním stavu. Stačí nás kontaktovat prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo nám napsat přímo na info@bartos-vanek.cz a my vás rádi provedeme procesem vrácení zboží.

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, obdržíte potvrzovací e-mail s vaším osobním sledovacím číslem. Svou zásilku pak můžete kdykoli sledovat prostřednictvím naší stránky Sledování objednávky.

U každého produktu najdete podrobnou tabulku velikostí, která vám pomůže vybrat tu nejvhodnější velikost. Pokud se nacházíte mezi dvěma velikostmi, doporučujeme zvolit o jednu velikost větší pro větší pohodlí. Stále si nejste jistí? Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže.

Nakupovat u nás můžete bezpečně a pohodlně pomocí následujících platebních metod:

• Kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay

Ano, vaše platba je 100% bezpečná. Používáme standardní SSL šifrování, které chrání vaše osobní údaje a zajišťuje bezpečný průběh platby.

Objednávky jsou obvykle zpracovány během 1–3 pracovních dnů. Doba doručení se může lišit v závislosti na vaší lokalitě a sezónní vytíženosti, ale o stavu své zásilky budete vždy informováni prostřednictvím e-mailových aktualizací včetně sledovacího čísla.

Náš tým zákaznické podpory vám vždy rád pomůže. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo e-mailem na info@bartos-vanek.cz